2023年小城子镇政府始终坚持以人民为中心的服务思想，在市政务公开办的业务指导下，严格按照省、市、县2023年度政务公开工作要点清单等相关文件要求，紧密结合全镇工作，聚焦年度重点目标，认真开展政府信息公开工作，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平，不断规范政府信息公开内容。现将2023年小城子镇政府信息公开工作情况报告如下。

一、总体情况

(一）主动公开情况

2023年，我镇主要依托村级阳光三务和政务媒体、网格管理群等线上平台，进一步拓宽主动公开信息领域，第一时间公开并解读森林防火防虫害方法以及防山洪防汛、安全生产应急预案和扶贫救助、卫生健康、社会保障等方面政策，持续推动镇域内七个村的村务、党务、财务的应公开尽公开工作。

（二）依申请公开情况

本年度我镇收到信息公开申请0件，不予公开政府信息情况无。2023年度我镇政府信息公开工作没有发生相关收费和减免情况。全年，未发生因政府信息公开而被申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

（三）政府信息管理情况

严格按照“以公开为原则，以不公开为例外”的原则，科学划分“主动公开、依申请公开和不予公开”三类信息，全部完成2023年以来的政府信息梳理工作，对2023年以后生成的主动公开类政府信息，按照条例规定做到在信息生成20个工作日内予以公开，依申请公开类信息在受理申请20个工作日内答复。

（四）政务公开平台建设情况

注重收集民政办、农经站、卫计办等站办所反馈的重点民生领域问题，针对热点问题，及时将办理有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项传达给本人，结合反馈的满意率不断修正答复内容，修正完毕后上传至营商政务信息智库，进一步提升知晓率，同时简化答复工作重复流程。

确保便民服务大厅中的政务公开专区常态化运行，安排专人提供相关查询、咨询等服务，以季度为周期，及时更新体验专区所公开的供浏览报纸刊物以及材料，进一步优化政务服务,提升政府效能,不断提升群众满意度、获得感。

设立便民热线，保障便民电话（0421—2570915）的畅通，加强政府与群众的沟通与互动，保障群众对政府信息的知情权。

（五）监督保障情况

不断强化组织领导，形成“主要领导亲自部署，分管领导具体抓，各责任站办所协调配合”的工作机制，明确镇行政办具体负责政务公开工作，其他部门做好协调配合，在全镇范围内召开政务公开工作部署推进会议，明确相关时间节点、工作重点和推进难点，逐个细化内容以及方法。不断加强能力建设，广泛征求镇村干部关于开展政务公开的想法意见，紧紧围绕专项公开工作能力提升要求，开展业务培训，确保大家“服务热情高，工作能力强”。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我镇政务公开工作还存在着一些问题，主要表现为：一是工作人员业务能力与实际工作要求和百姓村民期望相比还有一定的差距；二是主动公开内容仍需要进一步深化，现有的政务信息与公众的需求还存在一些距离；三是公开形式多样化需进一步提高，缺乏灵活性、创新性。

2024年，我镇将按照上级部门关于政务公开工作的安排和部署，进一步创新工作思路，扎实推进政务公开工作。一是继续强化学习。进一步提高镇村干部对政务工作重要性的认识，加强与政务公开部门的联系和交流，正确把握公开与例外，切实提高我镇政务公开工作水平，持续推进公开规范化，公开制度化。二是继续扩大范围。在明确公开要求的基础上，进一步推进涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓的政府信息，努力做到信息公开最大化，便民服务最优化。三是继续丰富形式。不断强化政务公开创新力度，针对新出台或新修订的法律法规、新发布的政策文件，努力做到以公众喜闻乐见的形式解读公开，做到政策解读与配套文件同步部署、同步公开。

六、其他需要报告事项

2023年我镇本年度没有产生信息公开处理费。