一、总体情况

（一）主动公开情况

一是我单位属于涉军群体，具有一定的涉密性质，对一些规章制度不便予以公开，但我单位始终按照各项规章制度严格落实，严密执行各项标准，2023年在凌源市政府人民政府网站政务公开版块按要求完成退役军人事务局预算、决算公开，主动公开规章0件。

二是在日常工作中，我单位工作人员通过电话、现场解答等形式，为退役军人提供拥军优抚、移交安置、就业创业、烈士褒扬等退役军人领域各项政策的咨询解答服务，进一步规范基层政务公开工作。

（二）依申请公开情况

2023年，我单位按要求提交依申请公开材料，公布受理政府信息公开申请说明及依申请公开流程图，规范工作流程，畅通申请渠道，按要求及时更新信息，本年度共收到政府信息公开申请0件。

（三）政府信息管理情况

按照政府办要求，我单位严格执行政府网站信息发布审核制度，按要求提交权责清单等各项材料，严把公开内容，规范审核、发布等流程，填写政府网站信息发布申请表，做到格式规范、数据准确、文字精炼。

（四）政府信息公开平台建设情况

2023年，我局在凌源融媒开设专栏发布政务信息48条，未在其他公共平台设立单位账号。信息的发布均由局办公室负责维护运营，用于权威发布退役军人事务工作动态，宣传退役军人事务相关政策、法规、文件，发布退役军人就业、创业、培训、招聘等信息。

（五）政府信息公开监督保障情况

一是加强组织领导。局党组高度重视政府信息公开工作，严格落实各项工作要求。把政府信息公开工作列入重要议事日程，发挥信息公开工作领导小组作用，明确分管领导及具体责任人，保障政务公开工作上传下达通畅、准确，效果反馈及时。

二是完善工作制度。健全《凌源市退役军人事务局网络安全应急预案》《信息公开保密审查制度》等多项制度，对政府信息公开工作进行指导，确保全局政府信息公开工作流程规范、安全有效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，我局政府信息公开工作存在的问题如下：一是政策解读力度需要进一步加强;二是政务信息工作水平需要进一步提高。

2024年，针对上述问题，我单位的改进措施如下：一是丰富政策解读渠道。在做好保密工作的基础上，加大电话、面对面政策解读的频率及力度，积极利用政务公开日等重要节点做好面对面政策解读，积极回应社会关切。二是积极参与政府办组织的政府信息公开方面的培训，进一步提高工作能力。

六、其他需要报告的事项

一是2023年度收取信息处理费0元。

二是“5.15”政务公开情况。根据政府通知，我单位组织开展政务公开日活动，设立“摊位”，设立业务宣传展板，向过往群众展示退役军人相关政策，发放退役军人就业创业、拥军优抚、移交安置等工作相关的传单、宣传手册等资料，面对面地为群众讲政策、解难题，并广泛听取群众的意见和建议，进一步加强政民互动。