根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《辽宁省政府信息公开规定》文件精神，围绕凌源市2021年政务公开工作要点，结合我局工作实际编制本报告。报告内容由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项组成。

一、总体情况

（一）主动公开政府信息情况

一是重点围绕就业创业、社会保险（养老、工伤、失业）、人事人才、三公经费预决算等涉及广大人民群众切身利益的事项作为政务公开的重点，将上级的政策性文件、办事流程以及所需材料等内容在市政府网站和市政务服务网上予以公开，召开新闻发布会1次。二是在“凌源人民政府”门户网站办理“市长信箱”“市长公开电话”以及“民心网”案件213件，做到办理回复及时，回复率100%，满意率100%，答复办结依申请公开1件。

（二）政府信息管理情况

2021年度，我局进一步加大政务公开推进力度，按照市政府要求的目标任务、时间节点对本部门的信息公开工作进行了梳理和规范，按时完成了政府信息公开指南、主动公开基本目录和信息公开年度报告的整改工作。进一步明确每一项政府服务事项的办理材料、办理方式、工作流程、办事时间等要素，努力优化营商环境，争取达到让群众少跑腿、只跑一次腿的目的。

（三）新媒体建设情况

一是在“凌源人社”公众号发布政务服务信息40条，其中便民政策类信息3条，社保政策信息7条，就业创业扶持政策、补贴、岗位供求信息13条、优化营商环境和党建信息17条。二是充分宣传运用“智慧人社”APP，让养老保险待遇领取人员足不出户就可以完成认证，大大提高了工作效率，切实保障了社保基金的安全。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是政府信息公开的信息内容较为单一，政策解读、决策信息等信息内容数量较少。

二是信息发布时效和更新效率有待进一步提高。

（二）改进措施

一是突出重点政务信息公开。把政务信息公开涉及人社领域的重点、难点问题和群众关心的热点问题作为公开的主要内容，扩大知晓率。

二是注重政务信息公开的时效性。及时有效的公开信息，进一步提高政务公开时效性。

 六、其他需要报告的事项

无。