一、总体情况

2021年，宋杖子镇政务公开工作本着实事求是、公开透明的原则,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届六中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，准确执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕经济社会发展和人民群众关注关切，以公开促落实、促规范、促服务，以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，推动政府信息公开工作不断向纵深发展。

（一）全方面提高信息公开水平

1.及时准确发布疫情信息。坚持做好疫情防控常态化下疫情信息发布工作，依法做到及时、准确、公开、透明，让公众实时了解最新疫情动态和应对处置工作。

2.加强重点领域信息公开。认真落实《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》（国办发〔2019〕54号），有序推进我镇基层政务公开标准化规范化工作，把全面推进基层政务公开标准化规范化作为重点工作，加强各部门重点领域信息的及时有效公开及监督指导。

（二）全过程提升解读回应实效

1.加强改进政策解读。加强政策解读工作的监督、调度，提升解读比例，着重从政策的惠民利民举措、背景依据、目标任务、涉及范围、执行标准、注意事项等方面开展解读。

2.有效回应社会关切。加强政策类问题宣传解读，提高政策普及。对本地经济社会发展热点、群众办事堵点、及时发声，主动回应社会关切。加强舆情监测和研判，落实政务舆情回应责任，防范化解潜在的风险隐患。

（三）全流程继续优化政务服务

1.推动规则和标准公开透明。进一步优化对监管规则和标准的公开，分门别类加以整理，不断提高公开质量、优化政务服务水平。

2.加强与政务服务的融合发展。在政务公开栏，全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息，落实政务服务一次告知制度，充分发挥政务新媒体和政务公开栏的作用，方便办事群众获取相关信息。

3.提高政务服务透明度便利度。全面优化办事流程，通过互联网等技术手段让办事人动态掌握办事进展，最大限度实现网络化、透明化办事。根据“放管服”改革进程，及时更新公开办事方式、办事条件等信息。

（四）进一步夯实工作基础

1.强化组织领导。我镇加强了对政府信息公开工作的组织领导，明确工作机构和专职人员。

2.建立健全工作制度。进一步规范依申请公开答复工作，及时更新政府信息公开指南、政府信息公开目录、工作制度等，依法准确编制发布政府信息公开工作年度报告，主动接受社会监督。

3.加强政府信息管理。完善政府信息公开体系，建立政府信息制作、获取、保存、处理等制度，进一步规范政府信息发布公开要素。

4.规范考核评估。认真梳理绩效考核体系中政务公开各项指标，完善镇站、办、所公开考评工作机制，坚持考评引导、常态督导，做好问题反馈和整改提升，有效补齐政务公开薄弱环节和工作短板。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我镇政务信息公开工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要表现在：

一、存在的主要问题

(一)重表面内容，轻实质问题。一是公开的内容不够深，表面事项公开多，深层次的问题公开少。二是公开的内容不全面，事后公开多，事前、事中公开少。

(二)重简单公开，轻及时反馈。一是未建立政务公开信息反馈制度，公开后没有及时听取群众意见。二是认为只要公开就完成了任务，对群众提出的要求没有作进一步的说明和解释，或避重就轻。

 二、改进情况

(一)加强培训，广泛宣传，在提高认识上下功夫。首先要重点学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关政务公开的法律、法规和政策，使其充分认识到政务公开的重要性和紧迫性，消除认识上的误区和片面性。其次要有针对性地向群众宣传实行政务公开、民主管理的法律、法规和政策及政务公开的重要意义，克服认识上的障碍，激发广大群众的主人翁意识，提高参与民主管理的积极性。

(二)加强热点公开，拓展公开内容，在贴近群众上下功夫。政务公开的热点是人、财、物公开，必须及时公开，使群众了解主要内容，接受群众监督，真正做到给群众一个明白、保干部一个清白。

六、其他需要报告的事项

   无。