1、申请人向乡（镇）政府、街道办事处提出书面申请，提供身份证明、“三无状况”证明，2寸照片3张，残疾人同时提供第二代残疾证。

2、乡（镇）政府、街道办事处对报送材料进行审核，通过入户调查、邻里访问、信函索证、民主评议、信息核对(履行授权核查家庭经济状况的相关手续)等方式，对申请人的实际情况调查核实，并提出审核意见，公示5天。公示期满无异议的，将相关材料报送市民政局。

3、对符合救助供养条件的申请，市民政局在10个工作日内作出审批决定，批准后发给《特困人员救助供养证》，从批准之日下月起给予救助供养待遇。