一、总体情况

2020年凌源市医疗保障局政务公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实国家和省、市关于推进政务公开工作的系列部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，积极推进政府信息公开工作。按照上级要求，现将2020年市医疗保障局政务公开工作总结如下：

（一）强化组织领导，落实政务公开主体责任

1.加强组织领导。实行“一把手”负责制，强化意识形态领域的工作，按照“谁分管、谁公开、谁负责”“谁制定谁公开，谁起草谁解读”的原则，紧紧围绕责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，将政务公开细化落实到各个业务环节中去，形成了人人参与的浓厚氛围。

2.健全工作机制。制定《凌源市医疗保障局政务公开工作暂行规定》，规范市医疗保障局政务公开行为，提高医保工作透明度，促进依法行政，保障公民、法人和其他组织合法权益。制定《市医疗保障局2020年政务公开重点工作安排》，明确重点任务和分工安排，强化机关各部门政务公开责任意识。下发《政务公开有关事项的提醒》，扎实做好全市政务公开第三方测评整改工作。制定《凌源市医疗保障局公文保密管理办法》，政务公开工作严格做到“应公开尽公开”“涉密信息不公开，公开信息不涉密”。

3.完善平台建设。作为机构改革新组建的市政府工作部门，我们不等不靠，积极对接，迅速完成信息公开网建设工作。凌源市医保局网站迅速建成并投入运行，建成后第一时间将政务公开网网址链接到网站“信息公开”栏目。在符合保密要求的前提下，依法及时公开“三定”规定等信息，及时制定更新主动公开基本目录、建设完善政务公开平台。强化信息化手段运用，做好政府信息管理、政务公开数据统计等基础性工作。2020年全年在市医保局微信平台等公开政策信息共计20条。

（二）突出工作重点，提升政务公开工作实效

1.贯彻落实新条例。将贯彻落实新条例和加强对新条例的宣传解读列入市医疗保障局2020年政务公开重点工作安排。组织局政务公开工作人员自学新条例，通过工作例会组织机关干部职工学习新条例。根据新条例及时修订完善政府信息公开指南和政府信息公开相关配套措施，加强对新条例的宣传解读，做到有序衔接、平稳过度。

2.围绕热点推进信息公开。围绕打击欺诈骗保、城乡居民医保待遇统一、抗癌药政策落地惠民、城乡居民医保参保缴费、异地就医直接结算、“两病”门诊保障等热点工作推进信息公开，今年以来共印发医保宣传材料近1000份，发布医保政策信息动态40余条。积极做好信息公开网中医保监管、医疗救助、医疗保险等三个目录的维护工作，及时公开相关政策文件和统计数据。

3.深化重点领域信息公开。一方面加大机关内部事务公开，主要包括机构设置和人员情况、人事管理情况等，努力做到公开透明；另一方面深化工作职责公开，规划计划和决策部署落实情况等。此外，利用凌源市医保局网站实时公布凌源市长期护理保险待遇资格评定结果、拟新增协议管理医疗机构、零售药店名单等经办服务信息，每月公布市医保局民生工程进展情况，及时回应社会关注的医保问题。

4.深入推进决策信息公开。贯彻落实《重大行政决策程序暂行条例》，推进重大决策预公开，涉及重大民生议题、企业经营发展、专业领域的重要政策文件，除依法应当保密的外，主动向社会公布决策草案、决策依据等，采取座谈会、向社会公开征求意见等多种方式，广泛听取意见。规范医保文件信息公开审核工作，机关各部门在拟文时提出该文件是主动公开还是依申请公开或是不予公开，分管领导对信息公开属性进行把关。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

医疗保障局存在政策宣传形式单一、手段较少的问题。

医疗保障局将通过以下形式进行改进：一是丰富解读回应形式。通过负责人解读、部门解读、新闻发布解读、政策图解等多种形式进行政策解读，深入解读政策制定背景、起草过程、主要内容、创新举措等，提高政策解读质量。对出台的重要改革措施和涉及群众切身利益、社会普遍关注的政策文件，以及医保基金监管、医保待遇保障、参保缴费、医保便民服务等社会关注的热点问题，通过网站公开、微信推送、媒体报道等多种形式回应群众关切，加强政策宣传，及时解疑释惑、化解矛盾。

二是开拓新媒体公开阵地。开通“凌源市医疗保障局”微信公众号，及时发布医保政策信息，讲好医保改革故事。发挥微信公众号、凌源市医保局网站互动交流、调查征集等平台功能，加强与公众的互动交流，广泛倾听公众意见建议，接受社会批评监督。

三是增强政务公开影响力。落实新闻发言人制度，及医保监督员，不断增强医保政务公开的影响力。结合凌源电视台等为凌源医保做了深度报道。

下一步，市医疗保障局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照市政府政务公开办的要求，坚持高标准严要求，抓常抓长抓细，持续加大政务公开力度，提升政务公开实效，创新政务公开形式，提高政务公开水平，扎实做好政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

无。