一、总体情况

2019年，我局在市局的正确领导和市委市政府大力支持下，按照大力推进政务公开工作和深化行政体制改革的要求, 切实完善政务公开制度，深入推进行政权力运行程序化，大力加强政务服务体系建设,促进公开透明，更好地服务于“放管服”等重大改革措施，为广大群众提供优质便捷高效服务，政务公开工作取得明显成效。

（一）加强组织领导，完善人员配备

为加强全局政务公开工作，2019年我局继续发挥政府信息公开工作领导小组对政府信息公开工作的指导和协调作用，进一步加强政府信息公开工作的组织领导，安排专人负责局网上公开、政务公开、对外信息报送等工作，使我局政务信息公开工作的机构、办公场所、工作人员实现“三落实”。

（二）规范工作制度，加强信息公开

为切实做好部门政务信息公开工作，明确公开责任，我局制定了《2019年凌源市市场监督管理局政务公开工作实施方案》等多项制度，严格遵守《凌源市市场监督管理机关政府信息公开指南》，明确工作流程，完善政府信息公开信息员机制，落实政府信息公开各项日常工作，明确局分管领导作为政务公开工作第一责任人的同时，规定各科室每月上报政务信息的时限和数量，确保网上政务信息的及时更新和充实。

（三）开展“5.15”政务公开日活动情况

按照政务公开日的相关要求，我局创新工作思路，5月15日上午在市政府广场悬挂“推行政务公开 促进依法行政”标语，摆放桌椅设置展台，现场向过往群众发放宣传单，发放《农民专业合作社年度报告公式暂行办法》、《电梯安全使用常识》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《如何正确使用液化气钢瓶》等与群众生活息息相关的内容，深入宣传部门职责和服务事项，全面公开本单位工作职责、投诉服务电话、行政审批程序、行政执法依据等便民服务事项。

（四）突出工作重点，认真做好信息公开工作。
　　1、强化权责清单管理与应用。以清单管理推动简政放权和权力运行公开。各类清单及时向社会公开，通过在政府网站集中发布、开设反馈意见箱、增加在线提交意见建议功能等方式，让公众了解放权情况、监督放权进程、评价放权效果。

2、继续完善政府服务事项。为持续提升政府信息公开工作的为民便民服务水平，我局按上级要求认真做好凌源市人民政府政务服务事项库的录入工作，方便群众办理业务。通过、电视、报刊等传统载体进行公告，并在人流比较密集商场、超市、集贸市场等地发放海报，重点宣传企业年度报告制度、个体户验照程序、个体户多证合一及相关信息。
　　3、大力推进“互联网＋政务服务”，提升网上办事大厅功能，全面推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”办事清单制度，推进“一张网”建设，加快完善电子证照系统，促进行政审批服务全程网办，及时在政府网站公开修改后的办事指南、申请材料目录、格式以及申请行政许可的办理流程和时限，让企业和群众办事更加便捷。
　　4、围绕“双随机、一公开”监管全覆盖要求，汇总形成并统一公布我局随机抽查事项清单，明确抽查依据、主体、内容、方式、比例等，及时公开抽查结果和查处情况。我局的食品安全监督抽检信息主要在“凌源市人民政府网”（http://www.lingyuan.gov.cn） 上公布，截止12月底，已公布抽检4批393种产品。食品名称、被抽样单位、生产企业、检验项目、检验结果、检验机构等信息均详细对外公布，多渠道、全方位及时公开行政许可和行政处罚类信息，提高监管效能和公正性，增强监管威慑力和公信力。

5、主动公开政府信息情况。我局主要通过政府门户网站、朝阳市场监督管理局网、辽宁工商内网等，单位信息公开栏，各类报刊、电视等方式公开政府信息，最大限度利用各种载体推行信息公开，2019年全年累计报送信息65篇，被凌源门户网站采用27篇。 

（五）推进预决算公开。本部门2019年度财政决算信息、经批准的预算信息均已及时在网上公开,按照市政府相关部门的要求，深化“三公”经费公开，接受社会监督，推进阳光行政。
　 （六）推进公开12315、民心网等投诉热线、受理流程、处结渠道、办理时限等内容公开。做好消费者申诉举报信息公开,查处假冒伪劣、虚假宣传、违法广告、其他侵害消费者合法权益等行为案件信息公开情况,全年共受理各类投诉举报396件。 

（七）开展政策解读公开。今年按照政务公开办要求召开了凌源市全面推开“证照分离”改革政策解读新闻发布会，并充分运用多种渠道在文件公开后三个工作日内开展政策性文件解读，积极推进新闻发布会制度，按照“谁起草、谁解读”的原则，主要负责人要带头解读,相关解读材料已同步在市政府网站上发布。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一)存在的问题。本局2019年政务公开政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但仍存在一些问题。一是政务公开工作还有待进一步深化;二是政府信息公开的内容不够丰富;三是政府信息公开发布数量质量还有待提高。

(二)采取的措施。今后本局将继续认真贯彻落实《政府信息公开条例》，进一步加强组织领导，狠抓政务公开政府信息公开工作。一是狠抓思想教育，提高认识，狠抓政府信息公开工作。二是进一步完善工作机制，促进工作规范化。三是加强政府信息内容建设工作，进一步加强政府网站信息发布工作，提升政府网站传播能力，完善信息内容支撑体系。

六、其他需要报告的事项

我局目前尚未有需要报告的其他事项。