根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《辽宁省政府信息公开规定》文件精神，紧紧围绕凌源市2019年政务公开工作要点，结合我乡工作实际编制本报告。报告内容由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项组成。
一、总体情况
2019年，我乡政府信息公开工作在市委、市政府的领导下，紧紧围绕凌源市2019年政务公开工作要点，结合我乡工作实际，大力加强组织领导，明确工作机构，配齐配强工作人员，不断完善信息公开制度建设，狠抓工作落实，扎实推进政府信息公开工作，不断增强群众公开体验和获得感，努力保障人民群众的知情权、参与权，为全市经济社会发展，促进法治政府、创新型乡镇、服务型乡镇建设提供坚强有力保障。
（一）围绕建设法治政府全面推进政府信息公开
坚持以公开为常态、不公开为例外，制定的政策，除依法需要保密的，予以及时公开，以公开促进依法行政和政策落地见效。制定出台涉及公共利益、公众权益的政策文件，及时公开相关信息，政策执行更加阳光透明，让广大群众 “快知晓、会运用、多受益”。
（二）围绕重点领域加大主动公开力度
1、及时通过“凌源市人民政府”门户网站向社会公开2019年度我乡维护群众利益的工作动态和方案。
2、充分利用“凌源市人民政府”门户网站平台发布我乡部门职责、领导分工、机构设置、以及我乡各项就业创业培训、社会保障、护林防火、精准扶贫等方面的政策内容，扩大宣传效果。
（三）围绕社会重大关切加强舆情回应
对群众关注度较高的热点问题进行重点部署进行全媒体宣传，如精准扶贫动态调整，确保贫困人口应保尽保，重要措施与环节及时向社会公布，并获得良好的成效，未出现负面舆论。
（四）推进网上办事服务公开
1、大力推行“最多跑一次”政务服务事项清单。根据国务院办公厅“一网、一门、一次”改革要求，我乡开展主要领导走流程活动，全面梳理系统政务服务事项86项，精简证明材料31项，通过共享取消材料27项，达到“最多跑一次”政务服务事项12项。
2、规范公开办事指南。根据市营商局要求，对辽宁省政务服务网上的政务服务事项逐项梳理，进而使办事指南、办事流程、办理时限等更加规范。
3、逐步实现政务信息共享共用。2019年我乡在公安、民政、计生、农经、社保和财政等部门建立部门协同机制，共享部门信息，办理事项更加方便快捷。
（五）提升实体政务大厅服务能力
推进各经办机构政务服务分中心规范化、标准化建设。一是在乡服务大厅设立服务指导牌，为办事群众提供引导帮办服务。二是设置咨询热线0421--6567006，为老百姓提供优质的办事环境和优质的服务。三是业务窗口齐全，与群众直接利益相关的行业都设置到便民服务大厅，方便群众一站办理业务。四是建立服务特快回应专题，即群众办理事项不能即时办结的将办理结果用电话及时告知办事群众，目前已经为老百姓告知办事结果100余笔，真正打通便民“最后一公里”。
（六）充分利用好新媒体、新平台
充分发挥佛爷洞乡工作微信群和佛爷洞乡宣传群灵活便捷的优势，开展信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。
二、主动公开政府信息情况
街道政务宣传栏主动公开政务信息情况。在政务栏中主动公开信息，刊登内容主要为工作方案、政策规章、机构职能、公告公示、城镇规划、工作动态等。通过微信平台及其他网络途径公开信息98余条。
第二十条第（一）项 | ||||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 | |
规章 | | | | |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（五）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政许可 | 0 | 0 | 0 | |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（六）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 | |
行政强制 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（八）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | ||
行政事业性收费 | 0 | 0 | ||
第二十条第（九）项 | ||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
政府集中采购 | | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2019年，我乡信息公开工作主要存在以下两个方面的问题：一是信息更新速度有待加强；二是信息公开内容有待进一步规范。为进一步做好政府信息公开各项工作，我乡将继续加强信息公开制度建设，细化公开事项，规范信息公开内容，严格按照全市政务公开工作要点，制定政务公开信息发布计划，加强政务信息报送的审查监督力度，加大对社会保险、就业创业、劳动维权、行政效能以及群众最关心、最需要了解的政策信息公开力度，不断加强学习交流，提升政务公开水平。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项